Komplexität managen statt reduzieren
Märkte werden nicht unkomplizierter – im Gegenteil: Globale Verflechtungen, neue technische Entwicklungen, wechselnde Kundenbedürfnisse und ständige Veränderungen im regulatorischen Umfeld machen die moderne Geschäftswelt komplexer denn je. Viele Unternehmen reagieren instinctiv mit Vereinfachungsversuchen: Prozesse werden […]
